Zásady ochrany osobních údajů
Jak nakládáme s osobními údaji na nastenkarna.cz. Psáno srozumitelně — čtenářem je personál domova, ne právník.
Kdo jsme
Provozovatelem služby Nástěnkárna je Ing. Zdeněk Mach, IČO 23705159, sídlo Na Hermaně 209/18, 739 32 Vratimov, zapsán v živnostenském rejstříku. Kontakt: podpora@nastenkarna.cz.
Dvě role — komu data patří
- Návštěvníci webu a uživatelské účty administrace — zde jsme správcem osobních údajů. Popisují to tyto zásady.
- Obsah nástěnek domovů (jména a fotografie obyvatel apod.) — zde je správcem domov, my jsme zpracovatelem na základě zpracovatelské smlouvy s domovem. Dotazy k těmto údajům směřujte na svůj domov; rádi mu poskytneme součinnost.
Jaké údaje zpracováváme jako správce
| Údaje | Účel | Právní základ | Doba |
|---|---|---|---|
| Přihlašovací účty personálu (jméno účtu, e-mail, hashované heslo, čas posledního přihlášení) | provoz administrace | plnění smlouvy | po dobu trvání služby |
| Auditní záznam činností v administraci (jméno účtu, domov, akce, adresa v administraci, IP adresa, čas) | bezpečnost, doložitelnost změn | oprávněný zájem | 365 dní |
| Neúspěšné pokusy o přihlášení (zadané jméno účtu, IP adresa, čas) | ochrana proti hádání hesel | oprávněný zájem | 24 hodin |
| Historie nouzových změn Wi-Fi sítě pro řídicí jednotku (jméno účtu, který síť zadal, název sítě, čas, výsledek; heslo čitelně ne — šifruje se už v prohlížeči klíčem řídicí jednotky) | provoz nástěnky, dohledatelnost změn | oprávněný zájem | historie 400 dní; v řídicí jednotce zůstávají nejvýše tři poslední zadané sítě, dokud je nenahradí novější zadání — jméno účtu u nich se vyprázdní 400 dní po zadání, název sítě a výsledek zůstávají |
| Serverové logy (IP adresa, čas, adresa požadavku, identifikace prohlížeče) | bezpečnost a provoz | oprávněný zájem | krátkodobě; logy se otáčejí podle velikosti (5 souborů po 20 MB na službu), pevná doba v kalendářních dnech proto daná není a závisí na provozu |
| E-mailová komunikace s podporou | vyřízení požadavku | plnění smlouvy / oprávněný zájem | po dobu nezbytnou |
Cookies
Používáme pouze technické cookies nezbytné pro administraci: přihlášení v prohlížeči (končí zavřením prohlížeče nebo po 12 hodinách bez práce), ochranu proti CSRF a krátkodobé předání hlášky po uložení („Uloženo…“) na další stránku.
Administrace si navíc v úložišti prohlížeče na dobu otevřeného okna pamatuje naposledy otevřenou záložku nastavení nástěnky; nástěnka v domově si tam pamatuje čas posledního pokusu o načtení nové verze. Žádné analytické, marketingové ani cookies třetích stran — proto na webu není cookie lišta; souhlas se u čistě technických cookies nevyžaduje.
Komu údaje předáváme
- Hetzner Online GmbH (EU) — hosting a šifrované zálohy.
- Gigaserver.cz (ČR) — odesílání e-mailů služby.
- Open-Meteo (EU) — předpověď počasí a našeptávač obcí pro nástěnku; odchází zeměpisná poloha domova a IP adresa našeho serveru.
- ČTK / ceskenoviny.cz (ČR) — zpravodajský kanál pro nástěnku; odchází pouze IP adresa našeho serveru.
- Anthropic (USA) — volitelný přepis nahraného jídelníčku umělou inteligencí. Týká se obsahu nástěnky, kde je správcem domov a my zpracovatelem; podrobnosti jsou ve zpracovatelské smlouvě s domovem.
Data zpracováváme v Evropské unii. Výjimkou je volitelná funkce přepisu jídelníčku umělou inteligencí: použije-li ji personál, odešle se nahraný soubor ke zpracování společnosti Anthropic (USA).
Úplný seznam subzpracovatelů — včetně těch, kterým žádné údaje domova nepředáváme (vydavatel certifikátu, hlídač dostupnosti, registr obrazů software) — je v příloze zpracovatelské smlouvy s domovem. Údaje nepředáváme k marketingu ani je neprodáváme.
Zabezpečení
Přenos výhradně přes HTTPS, hesla ukládáme hashovaná, denní šifrované zálohy, server v Evropské unii, přístupy chráněné a auditované. Kam hlásit bezpečnostní chybu, je na adrese https://nastenkarna.cz/.well-known/security.txt.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku; u zpracování na základě oprávněného zájmu právo vznést námitku. Napište na podpora@nastenkarna.cz — odpovíme do 30 dnů.
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), kde můžete podat stížnost.
Účinnost od 18. 9. 2026. Zpět na přihlášení